瀏覽數(shù)量: 9 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-09-06 來源: 本站
傳統(tǒng)營銷在網(wǎng)絡(luò)時代遇到了各種沖突,是企業(yè)停滯發(fā)展的原因之一。目前在中國,懂網(wǎng)絡(luò)營銷的好多都是IT派,缺乏傳統(tǒng)營銷經(jīng)驗(yàn)。而傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)橛^念落后和人才匱乏,又無法用網(wǎng)絡(luò)營銷思維做網(wǎng)絡(luò)營銷。
定義產(chǎn)品、定位市場
1.你的產(chǎn)品是什么?這是定義產(chǎn)品。你的產(chǎn)品賣給誰,這是定位市場。
我們首先要搞清楚我們的產(chǎn)品是什么。一個杯子,可以是專門用來盛水的,我們賣它的功能,價(jià)格很便宜,我們在超市里看到的一排一排的杯子,大多都是這樣的杯子;也可以賣它的外觀和材質(zhì),有不銹鋼的、有陶瓷的、有玻璃的,價(jià)格不同;還可以賣概念,麥飯石水杯、水宜生水杯打得都是養(yǎng)生概念;也可以是紀(jì)念品,明星的水杯、領(lǐng)袖的水杯都能拍賣個好價(jià)錢;還有藝術(shù)品水杯,無價(jià)之寶夜光杯就是這樣。我們可以定義我們的產(chǎn)品是水杯,也可以定義我們的產(chǎn)品是水杯專賣店,去批發(fā)市場,很多水杯的專賣店,各種各樣的水杯應(yīng)有盡有,他們針對全國各地的經(jīng)銷商和商場,加一點(diǎn)價(jià)錢就走貨。商場也有水杯專柜,生意也蠻好的。我們還可以把產(chǎn)品定義為租賃,不賣水杯賣租賃服務(wù),飯店里一次性的餐具,就是那些工廠給提供杯子、盤子、碗的租賃服務(wù),每次每套收費(fèi)0.5元-1元,生意興隆。所以不同的產(chǎn)品定義,經(jīng)營方式選擇就不一樣。
2.定位市場的關(guān)鍵是找需求,最好是剛需。
競爭的根源是過度同質(zhì)化,技術(shù)相同、銷售模式相同、針對目標(biāo)客戶相同,同時企業(yè)之間相互挖人,互相模仿,最終只能靠降價(jià)來爭奪客戶,這就是我們常見的惡性競爭根源。我們常常可以看見一個餃子店生意興隆,用不了幾天就有人在不遠(yuǎn)處又開一家,并且挖這個老店一個主管,兩家的產(chǎn)品相似,成本相似,經(jīng)營方法相似,管理模式相似,最終只能打價(jià)格戰(zhàn),直到兩敗俱傷。這樣的例子在中國舉不勝舉。
合理的策略四,找到消費(fèi)者的剛需,并且把這個剛需控制住,那么你就成功了。如果你找不到剛需,那么最好是發(fā)明一個剛需,然后控制住。
大家都在喝飲料,可口可樂、百事可樂、非??蓸氛碱I(lǐng)了飲料市場,“累了、渴了喝紅牛”出來了,他成為了我們疲勞、累了的時候需要的飲料,并且確實(shí)有一定的功能性,憑著這個占領(lǐng)了一席之地;“怕上火喝王老吉”也出來了,只要怕上火,那么就不要喝別的飲料,就要喝王老吉,當(dāng)然現(xiàn)在變成了喝加多寶,憑著怕上火也找到了一席之地。他們做了什么呢?第一找到了我們的一個需求,而且這個需求是非常明顯的,接近于剛需,第二就是用傳播把這個信息植入你的心里。
很顯然,他們成功的一個要素就是找到一個需求,最好是剛需,然后通過傳播傳遞到你的心里,從控制傳播渠道到控制你的心智,你就成了忠誠的消費(fèi)者了。
開辟一個新的大類也是找到剛需的方法,孩子們玩電腦,越來越迷戀,我們說孩子過于愛好玩電腦了,但是商人們卻重新定義了這個“過度愛好”,發(fā)明了網(wǎng)癮,“癮”是一種病,不再是一種愛好,成癮了就要治療,只需要把成癮的案例做足夠多的宣傳,就足以讓父母感到風(fēng)險(xiǎn),足以給父母找到不治不行、不花錢不行的理由??上У氖呛筮吅孟駴]有商人把這個“網(wǎng)癮”變成鈔票了,手機(jī)控也已經(jīng)“上癮”了,商機(jī)也已經(jīng)擺在了商人們的眼前。
定義產(chǎn)品和定位市場是營銷的根基
技術(shù)和品質(zhì)超過茅臺酒、五糧液酒一定有,但是消費(fèi)者不認(rèn)他的帳;技術(shù)和品質(zhì)超過可口可樂、百事可樂的一定有,消費(fèi)者也不認(rèn)他的帳。
準(zhǔn)確的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品定位,才能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展;
火藥是中國四大發(fā)明之一,是改變?nèi)祟惖募夹g(shù),在中國,大家把它應(yīng)用在鞭炮上,逢年過節(jié)用鞭炮娛樂,鞭炮的禮花成為了一種藝術(shù);八國聯(lián)軍把火藥用在了槍炮上,用它來武裝自己的軍隊(duì),然后用這支軍隊(duì)去征服世界、掠奪中國。同樣是技術(shù),定義不一樣結(jié)果也不一樣,定義成鞭炮于是大家就往禮花上去發(fā)展,定義成武器于是向征服世界上去努力。
定義產(chǎn)品和定位市場是一個高難度動作,是需要專業(yè)的功底和廣博的見識。目前大多需要專業(yè)機(jī)構(gòu)去運(yùn)作,很多中小型的策劃公司、廣告公司、培訓(xùn)公司也在做,甚至免費(fèi)做。合效策劃發(fā)現(xiàn),結(jié)果庸醫(yī)把那些好的項(xiàng)目、好的企業(yè)送上了死路,可憐的是那些老總們還要去謝謝他們,后悔藥總是來的太晚。
全網(wǎng)營銷讓客戶知道自己需要買什么
全網(wǎng)營銷是個網(wǎng)上營銷的核心,建一個營銷型的企業(yè)網(wǎng)站,建好手機(jī)網(wǎng)站和微信網(wǎng)站,這是我們的自媒體,然后組織一支熟悉電商的團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)要懂得使用所有的軟件和懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論,他們通過搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)整合推廣、品牌營銷、口碑營銷、微營銷等手段,將我們的產(chǎn)品定位傳遞出去,并且最大限度的壓制競爭對手的信息,最大程度的提高我們的點(diǎn)擊率,讓客戶緊緊的跟著我們走。
比如,我們要銷售一種免疫功能很好的保健食品,我們可以針對所有消費(fèi)者,但是由于人們在亞健康狀態(tài)下,根本感覺不出來健康威脅,所以,基本是銷售不佳的,但是我們發(fā)現(xiàn)媽媽們最頭疼的事情,就是孩子感冒發(fā)燒,而且打完吊針好了之后不久,還會重犯。最要命的是孩子一旦發(fā)燒,父母賠上時間不說,根本就不知道如何能夠治療好,心焦火燎。所以這個就是典型的剛需。找到這個剛需就很容易找到父母關(guān)注的渠道,在這個渠道中我們可以投入大量的教育宣傳,讓年輕的父母知道導(dǎo)致感冒發(fā)燒的根本原因是體質(zhì)太弱、是需要提升免疫力,剩下的就是他們自己找我們了。
全網(wǎng)營銷就是找到這個剛需點(diǎn)之后,針對消費(fèi)者經(jīng)常查找這個剛需點(diǎn)的習(xí)慣,針對性的將教育類文章放在那里,以便這些父母可以輕易找到,從中了解自己如何能夠解決這個剛需,并且,能夠在找到解決方案同時,也能找到我們的信息。循著這個信息,客戶就能找到我們。
有病亂求醫(yī),之所以會亂求醫(yī),是因?yàn)榭蛻舯?/span>“無法處理的難題”弄疼了;對方會自己找止疼的方子,你的傳播只需要放在他們搜索的必經(jīng)之路就可以了。
營銷運(yùn)營的誤區(qū)
我們的很多企業(yè)也做了很多努力,但是結(jié)果都很差。合效策劃機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),除了他們不足夠?qū)I(yè)之外,關(guān)鍵還是理念,對營銷理念的誤解。
第一,他們認(rèn)為產(chǎn)品定義和市場定位不那么重要,這是大多數(shù)企業(yè)的問題。當(dāng)年他們的成功是供不應(yīng)求的時代,那個時代做什么都能賺錢,市場競爭很弱?,F(xiàn)在市場發(fā)生了重大變化,同質(zhì)化競爭到了白刃戰(zhàn)的程度,并且進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而這些老板們還停留在用老方法、老經(jīng)驗(yàn)的階段,計(jì)算機(jī)還停留在查查資料、打打字的階段,這樣的結(jié)果一定是陷入困境。
第二,企業(yè)老板在產(chǎn)品定義和市場定位上被誤導(dǎo)。老板發(fā)現(xiàn)企業(yè)銷售出現(xiàn)問題,主動的參加各種培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)很多的知識,并且非常崇拜講師滔滔不絕的專業(yè)水平,于是按照講師們的指點(diǎn),回去把企業(yè)弄得一塌糊涂。這樣的例子我們見到很多,根源是那個講師沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn),他們僅僅是理論上懂得應(yīng)該這樣做,但是關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?不是經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的并且有很深商業(yè)理論功底的人很難領(lǐng)會到操盤中的關(guān)鍵點(diǎn),而這個關(guān)鍵點(diǎn)才是成功的關(guān)鍵。
第三,不知道網(wǎng)站、網(wǎng)城的作用,更不懂得全網(wǎng)營銷。網(wǎng)站的作用是什么,網(wǎng)站是企業(yè)的自媒體,合效策劃機(jī)構(gòu)定義為,遠(yuǎn)距離取得客戶信任的地方,也就是說客戶通過網(wǎng)站首先了解我們并且對我們產(chǎn)生信心,根據(jù)這個定義,我們就知道應(yīng)該在網(wǎng)站上做哪些欄目,并且要把哪些內(nèi)容放在網(wǎng)站上。比如我們把榮譽(yù)、案例、產(chǎn)品知識等放在網(wǎng)站上的目的是讓客戶信任我們,我們把新聞動態(tài)放在網(wǎng)站是要讓客戶看到我們的實(shí)力,等等,網(wǎng)城、關(guān)鍵詞營銷、新聞營銷等每一個設(shè)計(jì)都是有其作用,關(guān)鍵是這些作用是互相支持、互相依賴的,如果你沒有親自做過,你很難理解。
第四,不知道全國招商的方法,卻做著全國招商的夢,最終夢碎黎明。全國招商,我定義為攻城略地,就是說我們在全國要建立革命根據(jù)地,全面爭奪市場,但是這個是要有步驟的,他的核心是賣標(biāo)準(zhǔn),而不是賣產(chǎn)品,你要給每個追隨你的代理商經(jīng)銷商一套能夠發(fā)展的方法,這是核心,如果你不懂,那么你就會全面撒花,以為招到就成,最終是按著葫蘆起來瓢,不是全國招商,而是全國招麻煩。
讀懂營銷,這是一個職業(yè)營銷人的基本素養(yǎng),因?yàn)槟阋窟@個吃飯,其實(shí)作為一個普通人也應(yīng)該去了解和讀懂營銷,因?yàn)槟惚旧硪彩且粋€產(chǎn)品,這個產(chǎn)品也是需要通過不同的營銷手段出售給你的同事、你的朋友、你的上司,還有你的愛人的。
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